Оперативная и качественная поддержка игроков — один из признаков хорошего онлайн-казино. ПинКо соответствует этому критерию. В заведении организована круглосуточная служба поддержки. Специалисты быстро реагируют на обращения клиентов и готовы проконсультировать посетителей сайта, которые еще не прошли регистрацию. Для удобства игроков предусмотрено несколько способов обращения в саппорт.
Гемблеры могут позвонить по телефону горячей линии 88007700231, написать в чат на сайте или в Телеграм. Специалисты помогут в любой ситуации:
Если нужно предоставить подтверждения ситуации (скриншоты из профиля), следует обратиться в чат. Как правило, оператор подключается к диалогу в течение минуты. Однако время ожидания может увеличиться при загрузке специалистов техподдержке или с учетом уровня сложности проблемы. Важно корректно сформулировать вопрос или описать проблему, избегая грубых формулировок и оскорблений.